guía de Compra

En esta página podés encontrar un paso a paso sobre cómo comprar y algunas preguntas frecuentes que te podrían surgir.

¿Cómo hago mi pedido?

1.Elegí los productos que querés comprar

Desde la tienda podés ver todos nuestros productos y también podés utilizar el buscador que se encuentra en el menú superior de la página.

2. Agregalos al Carrito

Desde la página del producto podés seleccionar las variantes, como tamaño y/o cantidades que quieras comprar, luego agrégalos al carrito.

3. Avanza a «Finalizar Compra»

Desde el carrito clickea el botón de finalizar compra para ir a realizar tu pedido una vez que tengas todos los productos seleccionados.
Ingresa tus datos en el formulario. En la parte de “notas” podés dejarnos un mensaje en caso de que lo necesites o quieras aclarar algo.

4. Realiza tu Pago

Nuestros medios de pago son: efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago. Una vez realizado el pedido, te llegará un mail con nuestros datos para que puedas realizar el pago.

5. Coordinamos tu Retiro o Envío

Te vamos a contactar por WhatsApp o mail para coordinar el día y horario para que pases a retirar tu pedido o lo recibas en tu domicilio (con costo adicional). Estamos en San Fernando Centro, Buenos Aires. Recordá realizar tu pedido con anticipación.

Preguntas Frecuentes

Tomamos pedidos con 72 Hs. de anticipación. Cerca de fechas festivas te recomendamos enviarlo con mayor anticipación. Siempre sujeto a disponibilidad.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago.

Nos encontramos en San Fernando Centro, a la vuelta de la plaza principal. Nuestra modalidad es TAKE AWAY, no contamos con local a la calle.

Si, cuanta más anticipación haya mejor, así reservamos espacio para cada trabajo. Con respecto al valor de los productos, se le avisará al cliente si hubiese alguna modificación en el precio.

El pedido se comienza a elaborar una vez que esté abonado y coordinado para el día solicitado. El cliente tiene hasta ese momento para realizar algún cambio o modificación. Una vez que se confirman ambas cosas, no se podrá cancelar o modificar. No se realiza reembolso de dinero.

Estamos a tu disposición para que tu experiencia con nosotros sea óptima. En la solapa superior “CONTACTO” podrás elegir nuestras vías de comunicación y consultarnos lo que sea necesario.

Si, puedes solicitar una decoración especial, siempre y cuando esté a nuestro alcance, nos pondremos a tu disposición para que tu experiencia con nosotros sea completa.
Recuerda que si se trata de un cumpleaños o fecha especial, contamos con tarjetas alusivas a la fecha, sin cargo. También podés elegir agregar toppers o velas, desde nuestra tienda, en la solapa “Especiales”.

Si, podes solicitarlo mediante nuestros medios de contacto. Te realizaremos un presupuesto del mismo según lo elegido.

Si, podes solicitarlo. Estamos a tu disposición para que tu experiencia con nosotros sea óptima. En la solapa superior “CONTACTO” podrás elegir nuestras vías de comunicación.

Tomamos pedidos con un mínimo de 48/72 Hs. Según el producto y cantidad seleccionada. En algunas ocasiones, comunicamos por nuestras redes sociales si hay disponibilidad de determinado producto para entrega inmediata.

Si, podes elegir la fecha y hora de entrega dentro de nuestros horarios de entrega. De Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs. Y Sábados de 10 a 12 Hs.

El costo de cada envío se realiza de forma particular con cada cliente, ya que es por dirección exacta. No tenemos un valor específico por localidad.

Al realizar productos frescos, se tiene que tener en cuenta que los mismos son únicamente entregados en auto y los cuales, la mayoría, requieren refrigeración inmediata. Por lo que se conversa la distancia con cada cliente para que el producto no sufra alteraciones.

Si, puedes solicitar una decoración especial, siempre y cuando esté a nuestro alcance, nos pondremos a tu disposición para que tu experiencia con nosotros sea completa. Recuerda que si se trata de un cumpleaños o fecha especial, contamos con tarjetas alusivas a la fecha, sin cargo. También podés elegir agregar toppers o velas, desde nuestra tienda, en la solapa “Especiales”.

La mayoría de las tortas rinden de 6 a 12 porciones, según su tamaño. Hay algunos productos más altos, que rinden más y también hay que tener en cuenta si en el lugar, va a haber más productos similares. En ese caso, podes solicitar nuestro asesoramiento, contactándonos por nuestras vías de comunicación.

Se sugiere que el consumo de las tortas sea dentro de los 3 días de entregada la misma. Los alfajores duran a temperatura ambiente fresca, de 5 a 7 días. De todas maneras, en la caja de cada producto, se encuentra un indicador de consumo.